Анекс номер заявки

Как проверить свою заявку в Анекс тур по номеру

Анекс номер заявки

Многие туристы доверяют турагентам и всегда готовы к тому, что их вовремя проинформируют о подтверждении тура, об оплате и готовности документов.

Однако есть и те, кто хотел бы самостоятельно отслеживать статус своей заявки, проверять подтвердили ли их тур, перевели ли деньги на оплату за их путешествие и т.п. Это же касается туристов, которые занимаются самостоятельным туризмом, приобретая отдых напрямую у туроператора.

В этой статье Вы найдете подробную инструкцию, как проверить свою заявку у туроператора Анекс тур по номеру брони. Также Вам будет доступна информация про статус тура и оплаты. И, конечно, мы ответим на вопросы, как и где посмотреть номер брони путевки, укажем ссылку на официальный сайт туроператора и покажем, где находится Личный кабинет.

Как же проверить тур у туроператора Анекс тур?

Для проверки статуса Вашей заявки необходимо зайти на сайт туроператора. Для этого Вы можете ввести в поиске браузера его название на русском или английском языке (Anex Tour) и перейти на по первой ссылке.

Либо просто ввести в адресной строке название официального ресурса https://www.anextour.com/.

Далее на главной странице в правом верхнем углу Вы увидите кнопку «Личный кабинет»:

После нажатия кнопки, появляется форма для ввода номера заявки (спросить у менеджера по туризму) и номера паспорта одного из туристов (вводим только номер, без серии).

После – открывается заявка, где Вы сможете проверить основную информацию по брони у Анекс тур. Обращайте внимание на корректность данных, введенных специалистом (если покупали тур через турагентство) либо внесенных самостоятельно (если сами бронировали тур). Речь идет про паспортные данные, ФИО, дату рождения, отель, информацию по дате, номеру, времени рейсов и т.д.

Где посмотреть статус оплаты заявки и что он означает?

Надпись «Бронирование» в 4-й колонке – значит, что бронь была заведена в систему Анекс тур, но по ней пока еще не получено подтверждение от отеля о наличии нужного Вам номера на запрошенные даты.

«Доступна для оплаты» – этот статус говорит о том, что заявка была подтверждена, но пока еще не оплачена. Или же по ней была внесена лишь предоплата.

«Подтверждена» – означает, что тур полностью подтвержден (и места на рейсе, и номер в отеле закреплены за туристами) и туроператору переведена полная оплата за него. Здесь остается только дождаться выписки документови и отправиться в долгожданный отпуск.

Также встречается статус «Отменена» – говорит о том, что заявка была аннулирована в системе поставщика. Произойти это могло по двум причинам — не подтвердился отель или туристы самостоятельно отказались от поездки.

И коротко коснемся еще нескольких вопросов:

Что делать, если в заявке ошибка?

Связаться со своим турагентом — они сделают запрос в Анекс тур и сообщат Вам стоимость исправления опечатки.

Что делать, если хочу отказаться от тура?

Аналогичным образом — связаться с Вашим тревел менеджером и попросить его сделать запрос условий на аннуляцию. Штрафы (или в профессиональной терминологии — фактически понесенные расходы) зависят напрямую от того, за сколько дней от поездки Вы отказываетесь; от того, на какие даты приобретена путевка; для некоторых стран – в какой именно отель.

Могу ли я аннулировать тур и получить деньги назад из-за ситуации с коронавирусом? (пандемия 2020 год)

Вы можете аннулировать, однако, т. к. пандемия признана форс-мажором, в этом случае не работает стандартная схема по возврату денежных средств.

Большинство туроператоров оставляет деньги на депозите и Вы имеете возможность ими воспользоваться в оплату любой новой заявки вплоть до конца 2021 года.

А если изменить даты тура?

Да, это легко можно сделать. Как правило, за перебронирование при стандартных условиях туроператоры выставляют штраф от 10-20 у.е. за заявку. При этом необходимо учитывать, что цена аналогичного тура в другие даты, как правило, отличается. И здесь возможна, как доплата, так и возврат части оплаченных средств (зависит от того, на сколько изменится стоимость).

В  случае с коронавирусом же – большинство туроператоров готовы переносить дату тура без каких-либо доплат и изменения стоимости тура.

Есть только условия по соотвествию периодов, например, для тех, кто планировал лететь в марте, апреле, мае, предлагаются на замену сентябрь, октябрь, ноябрь.

Летние месяцы же в большинстве случаев можно поменять на более широкий диапазон дат с 2020 году или на летние месяцы 21го года.

Теперь Вы знаете, что проверить свою заявку у туроператора Анекс тур — достаточно просто. В наше время наличие возможности посмотреть свой тур через Личный кабинет здорово упрощает жизнь и сохраняет нервы в спокойствии.

Источник: https://tursova.ru/kak-proverit-svoyu-zayavku-v-aneks-tur-po-nomeru.html

Как проверить тур по номеру заявки в Анекс Тур

Анекс номер заявки

При приобретении тура у компании турагента, нужно иметь в виду, что специализацией подобных фирм является перепродажа туристического продукта.

Компания не участвует в создании тура и юридически не несет ответственности за качество оказанных в ходе путешествии услуг.

Для того чтобы не стать жертвой мошенников и не испортить себе отпуск, рекомендуем сразу после покупки проверить статус тура на сайте туроператора по номеру заявки. В этой публикации мы подробно расскажем — как проверить тур по номеру заявки в Анекс Тур.

Для получения доступа к информации на сайте туроператора потребуется номер заявки и данные паспорта одного из путешественников.

Сотрудник компании, в которой вы купили тур, обязан по вашему требованию предоставить номер заявки. Имейте в виду, что номер есть у каждой заявки на любом этапе ее формирования.

Аннулированные заявки и заявки, находящиеся в ожидании ответа от туроператора, также имеют номера.

Отказ в предоставлении номера бронирования со стороны представителя компании является серьезным поводом для беспокойства.

После получения номера заявки нужно подготовить данные паспорта одного из путешественников. Затем можно преступить к процедуре проверки путевки. Для того чтобы проверить тур по номеру заявки, нужно зайти на официальный сайт туроператора Анекс Тур (anextour.com).

Обратите внимание, что существует несколько турагентств с созвучными названиями. Нам нужно зайти именно на сайт туроператора. Перед проверкой убедитесь, что зашли на страницу для клиентов, а не для турагентств.

В правом верхнем углу расположена кнопка «Личный кабинет». На появившейся странице нужно выбрать вкладку «Частным лицам». В полях для ввода набираем семизначный номер заявки, ниже вводим номер паспорта. Для ввода в нижнем поле подойдут паспортные данные любого их туристов. Следует ввести только номер документа, серия не нужна.

Если вы путешествуете по России или по некоторым странам СНГ (например, Абхазии и Беларуси), то потребуются данные внутреннего паспорта. При заграничной поездке нужно вводить данные загранпаспорта.

Затем нажимаем кнопку «Войти».Если при заполнении заявки не было допущено ошибок, и она была отправлена на обработку туроператору, на следующей странице появятся данные по вашей путевке.

Какие действия доступны на сайте Анекс Тур

Туроператор Анекс Тур предоставляет доступ ко всем данным по туру:

  • Турист может самостоятельно проверить указанные при покупке паспортные данные путешественников. Если в данных допущены ошибки, необходимо срочно связаться со своим менеджером.
  • На сайте доступно отслеживание статуса оплаты и подтверждения заявки.
  • За 4 дня до отправления появляется возможность распечатать необходимые для путешествия документы.

После того, как вы проверили, что с туром все в порядке, можете смело паковать чемоданы.

Рекомендованные действия перед покупкой тура

Чтобы обезопасить себя от мошеннических действий и не заниматься неприятными разбирательствами вместо отдыха, рекомендуем серьезно подойти к выбору турагентства.

Деятельность туроператоров находится под строгим контролем государства, и компании, не соответствующие требованиям, давно покинули туристический рынок. Иначе обстоят дела с турагентствами. Предпринимательство в сфере перепродажи турпродуктов дополнительно не регламентируется, поэтому выбор фирмы и определение ее благонадежности остается в зоне ответственности туриста.

При выборе агента обязательно обратите внимание, с какого года работает компания. Фирмы, зарегистрированные совсем недавно, должны если не насторожить вас, то точно повысить уровень бдительности. Год регистрации компании легко можно проверить на профильных сайтах в интернете.

Перед покупкой имеет смысл посоветоваться с родственниками/друзьями/коллегами. Рекомендации хорошо знакомых вам людей не гарантируют стопроцентную безопасность, так как дела у хорошо зарекомендовавшего себя турагента могли измениться с течением времени. Однако подлинная информация об осуществленных через фирму поездках практически исключает вероятность, что вы попали в компанию-однодневку.

Также следует ознакомиться с отзывами туристов, размещенными на специальных сайтах. На таких ресурсах можно получить общее впечатление о работе турагента и его отношении к потребителю.

У компании, занимающейся реализацией туров, обязательно должен быть хорошо оформленный сайт с широкими функциональными возможностями. Ни одна уважающая себя фирма не будет использовать наскоро сделанный сайт.

При выборе турагентства советуем отдать предпочтение крупным компаниям, располагающим сетью точек продаж. Однако, если благонадежность молодой организации не вызывает у вас сомнения, можете воспользоваться ее услугами. Тем более, если о компании есть хорошие отзывы, и она проявляет внимательность и лояльность к клиентам.

Несмотря на стабилизацию ситуации в сфере туристического бизнеса, рекомендуем не пренебрегать возможностью уберечь себя от мошеннических действий и после покупки проверить тур по номеру заявки. Несколько минут, проведенных на сайте, могут помочь вам вовремя узнать о допущенных ошибках и сохранить драгоценное время для исправления ситуации.

Источник: https://oturizme.info/kak-proverit-tur-po-nomeru-zayavki-v-aneks-tur/

Проверить статус заявки на бронирование тура у туроператора

Анекс номер заявки

* Выберите туроператора и нажмите кнопку “Проверить статус заявки”.

Вы можете проверить заявки: Анекс Тур (Anex Tour), ТУИ (TUI), Пегас Туристик (Pegas Touristik), Библио-Глобус (Biblio-Globus), Корал Тревел (Coral Travel), Тез Тур (Tez Tour), Интурист (Intourist), Санмар (Sunmar), АЙ СИ ЭС Тревел Групп (ICS Travel Group), Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel), Спэйс Тревел (Space Travel), ПАК Групп (PAC Group), Амиго-С (Amigo-S), Амботис Холидейс (Ambotis Holidays), Арт-Тур (Art-Tour), ПАКС (PAKS), Спектрум (Spectrum), Алеан (Alean), Русь-Тур (Rus-Tour), Дельфин (Delfin Tour), Мультитур (Multitour), Премьера (Premiera), Гуд Тайм Тревел (Good Time Travel), Мальдивиана (Maldiviana), Вояджер Групп (Voyager Group), Вилар Турс (Vilar Tours), Тартус Тур (Tartus Tour), Саммер Тур (Summer Tour), АЙ ТИ ЭМ Групп (ITM Group), Интенсив Спа Тур (Intensive Spa Tour), Винперл Трэвел (Vinpearl Travel), Элита Трэвел (Elita Travel), Злата Прага (Zlata Praga).

ВАЖНО!  Доступ к Заявке будет Вам предоставлен туроператором после заполнения формы авторизации.


Правила заполнения формы:
Поле “Номер заявки” – нужно ввести номер заявки на бронирование в системе туроператора (мы Вам его предоставляем в Приложении №1 к Договору реализации туристского продукта).

Поля: “Серия паспорта”, “Номер паспорт”, “Имя”, “Фамилия”  – для туров за рубеж заполняются данными из загранпаспорта; для туров по России – из паспорта РФ.

Обратите внимание на то, что некоторые туроператоры просят ввести только номер паспорта, без серии!Пример 1: загранпаспорт 72  1234567  → серия 72, номер 1234567.Пример 2: паспорт РФ 1234  123456  → серия 1234, номер 123456. Обратите внимание, что нужно вводить данные паспорта любого из туристов, а не заказчика (если он не является туристом)!

Почему важно иметь возможность проверить статус своей заявки на бронирование тура (статус своего заказа) не в турагентстве, а напрямую у туроператора?

Имея доступ к статусу заявки у туроператора, вы можете самостоятельно:

(1) Убедиться, что турагентство передало заявку на бронирование туроператору.

(2) Еще раз проверить переданные туроператору паспортные данные туристов и параметры бронируемого тура.
Примечание: В ряде случаев, своевременное выявление неточностей в паспортных данных и в параметрах бронирования позволяет клиенту избежать финансовых потерь от внесения изменений в заявку на бронирование.

(3) Проверить статус бронирования заявки туроператором:  подтверждена;  не подтверждена.

(4) Проверить статус оплаты заявки туроператору:  не оплачена;  частично оплачена;  оплачена.
Примечание: Большинство туроператоров предоставляет информацию об оплате тура в статусе заявки, и лишь некоторые – не показывают.

(5) Самостоятельно скачать полный пакет сопроводительных документов по туру, как только их сформирует туроператор.
Примечание: Большинство туроператоров предоставляет возможность самостоятельного скачивания документов по туру, и лишь некоторые – не предоставляют такой возможности.

Подключаем юр.лица и ИП к лучшим B2B сервисам:• МОЙ АГЕНТ тариф “Сеть Поймай Тур”;• AVIASALES B2B.

Это позволит вам сэкономить до 30% на покупке авиабилетов, жд билетов, отелей и страховок для сотрудников.

Почему нужно подключиться?

Преимущества для вас:
— оплата по счету от юридического лица без комиссии;— оплата через Сбербанк онлайн без комиссии (пока только в Мой Агент);— покупка без комиссий за оформление, без абонентской платы;— цены ниже, чем при покупке через Агентства;— полный пакет закрывающих документов для бухгалтерии;— упрощенная процедура возврата авиабилетов, жд билетов, отелей;— личный кабинет для сотрудников и заказ билетов с согласованием;— единый и удобный интерфейс оформления билетов;— 1 минута на покупку билета сотруднику;— консультация и помощь в решении любых вопросов 24/7;— доступ с компьютера и с мобильного телефона;

— каждый ваш сотрудник получает доступ в Личный кабинет (Aviasales B2B, Мой Агент) с мобильного телефона прямо из нашего приложения.

Ценообразование

Покупая билет/отель/страховку вы всегда будете видеть их итоговые цены со всеми сборами.

УслугиМОЙ АГЕНТ
тариф “Поймай Тур”
AVIASALES B2B 
Авиабилет
(внутренние и международные рейсы)
цена GDS* + сервисный сбор 170 руб.цена выбранной авиакассы (сервисный сбор авиакассы на этапе бронирования не раскрывается)
ЖД билетцена РЖД + сервисный сбор 170 руб.запуск продаж запланирован на 1 кв-л 2021 года
Отельцена номеров, как правило, чуть ниже, чем на booking.comцена номеров, как правило, чуть выше, чем на booking.com
Медицинская страховка ERVцена на 15% дешевле, чем на сайте ERVнет продаж
Страховка от невыезда ERVцена на 15% дешевле, чем на сайте ERVнет продаж

* Цена GDS – выбирается минимальная цена из всех 5 глобальных систем бронирования (Amadeus, Gabriel, Galileo, Sabre, Sirena) и из прямых подключений к ряду авиакомпаний.

Сервисные сборы

Покупая билет/отель/страховку вы всегда будете видеть их итоговые цены со всеми сборами.Ниже мы показываем вам отдельно сервисные сборы, чтобы вы могли их сравнить с сервисными сборами, которые платите Агентствам.

При этом, вы должны понимать, что экономия для вас складывается из двух составляющих:• экономия на сервисных сборах (за оформление, за обмен, за возврат);• экономия за счет покупки по более низкой цене.

Из нашей практики, экономия за счет покупки авиабилетов по более низкой цене зачастую существенная и составляет до 30%! Это связано с тем, что Агентства, как правило, бронируют через 1-2 глобальные системы бронирования (GDS), у нас же вы выбираете минимальную цену из предложений B2B агрегаторов (то есть минимальную цену из всех 5 глобальных систем бронирования и из прямых подключений к ряду авиакомпаний). 

УслугиМОЙ АГЕНТ
тариф “Поймай Тур”
AVIASALES B2B 
Авиабилет
 – оформление170 руб.зависит от выбранной авиакассы
 – возврат0 руб.
(плюс возвращается сбор за оформление, уплаченный ранее)
 – обмен0 руб.
ЖД билет
 – оформление170 руб.н/д
 – возврат80 руб.
(сбор за оформление, уплаченный ранее,  – не возвращается)
Отель
 – бронь0 руб.0 руб.
 – внесение изменений в бронь0 руб.0 руб.
 – аннулирование брони0 руб.0 руб.

Примечания:1. Агентства, как правило, бронируют авиабилеты через 1-2 глобальные системы бронирования (GDS). Поэтому высока вероятность, что они не смогут предложить весь перечень вариантов перелета по нужному направлению, и, соответственно, цена лучшего из предложенных вариантов будет выше, чем могла бы быть, если бы они работали со всеми GDS.2.

Купить билет на поезд по номиналу можно только в кассе или на сайте РЖД, во всех остальных сервисах жд билеты продаются с сервисным сбором.

3. При возврате/обмене/изменении/аннулировании, удержания, которые производят поставщики услуг (авиакомпании, авиакассы, РЖД, отели), будут с вас удержаны.

Соответственно, возврат/обмен/изменение/аннулирование будет за вычетом этих удержаний.

Стоимость подключения и работы в каждом из B2B сервисов – бесплатно.

Способы оплаты бронирования

AVIASALES B2B• с расчетного счета – без комиссии
Мой Агент• с расчетного счета – без комиссии;• через Сбербанк Бизнес Онлайн – без комиссии;• банковской картой в системе бронирования – комиссия 1,5%;• банковской картой по ссылке – комиссия 1,5%;• банковской картой напрямую в авиакомпанию (принимают карты в основном только иностранные авиакомпании) – без комиссии;• наличными в терминалах Pay.Travel – без комиссии;• наличными в терминалах Московского Кредитного Банка – без комиссии;

• наличными в отделениях Промсвязьбанка – без комиссии.

Кредитный лимит – возможен. Его размер зависит от объема приобретаемых услуг (авиабилетов, жд билетов, отелей) и финансовой устойчивости корпоративного клиента.

Данное предложение не является публичной офертой.

Источник: https://poimaitur.ru/status-zajavki/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.